Korisnici kućnih računara navikli su da dobijaju apdejt drajvera i firmware programa besplatno, čak i u slučajevima kada uređaj već nekoliko godina nije u garanciji. Međutim, HP neće biti tako velikodušan u slučaju pojedinih korisnika servera. Od 19. februara HP će sistemske firmware apdejte vlasnicima ProLiant servere omogućiti samo u slučaju da su oni još u garancji, a u suprotnom je potrebno da se kupi dodatna podrška. Vlasnici servera van garancije koji ne dokupe podršku i dalje će dobijati pojedine apdejte i hitne zakrpe, ali ništa više od toga.
